Гарантія та повернення

Welldoneparts надає гарантію на кожну деталь із асортименту магазину. Крім того, у нас діє опція заміни та повернення товару.

Гарантійний термін – 5 днів. Гарантія починає діяти не з дати оформлення замовлення, а з моменту прибуття товару у поштове відділення. Цього часу достатньо для встановлення запчастини, перевірки її справності та, у разі виявлення поломки, оформлення повернення.

Заміна чи повернення товару можливі у таких випадках:

• деталь неробоча;
• запчастина має пошкодження, яких не було вказано на фотографіях, опублікованих на сайті;
• зовнішній вигляд запчастини відмінний від світлини в оголошенні.

Вартість повернення включно з доставкою, ввезенням і вивозом товару оплачується покупцем.

Заміна або повернення товару неможливі у разі:

• відсутності чеку та інших документів;
• якщо покупець помилився при виборі і замовив не ту запчастину;
• якщо клієнт викинув оригінальну упаковку товару.

Гарантія на новий товар діє лише за умови збереження товарного вигляду та цілісності упакування.